2016.04.13
札幌の東苗穂にあった千の湯の閉店で温泉に困っているあなた!No.649
2016.04.13UP
近くに蔵の湯さんがありますよ!
こんにちは
あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。
今日の頭の中のBGMはPerfumeで「Spring of Life」
今日も比較的寒い感じの札幌。
気温が上がりませんが、確実に日は伸びております!
札幌の東苗穂にあった千の湯の閉店で温泉に困っているあなた!
先日、札幌の東苗穂にある千の湯さんが閉店されると言う、情報が流れてきました。
たまに近くの温泉行って、体を休めたいって、温泉に来る人は思いますよね?
その癒しが無くなるって、結構ショックです。
そこで、近くの苗穂駅前にある「蔵ノ湯」さんでチラシを出すことになりました!
「街中で湯~ったり出来るんです!」
温泉と言う事であったかい手書き文字と、ハガキ絵でチラシを作りました。
そして、支配人の松岩さんが「自宅のお風呂と違って、広くてのんびり温まれる温泉は日常の癒しですよね。」と当たり前のことのようですが、見た人に思い出させて想像させてくれます。
「24時まで営業しておりますので、仕事帰りにでもどうぞ!」と使うシチュエーションも提案しております。
あとは蔵ノ湯を選ぶ3つの理由
1.多彩な浴槽に入れるのに料金は、銭湯料金!
2.札幌駅から一駅と都心に近い!車で来ても、駐車料金無料
3.温かみのあるスタッフが笑顔でおもてなし!
他には、食事も出来て、ヘアカット専門店もあり、つぼ押し施設もある。
本当に街中に近く、JRの駅も近いので、来やすいです。
こう書くことで、千の湯が無くなって、困っている人たちに向けて、蔵ノ湯の情報をお知らせをしました。
チラシって、タイミングも重要ですね!
お客様が困っている時に、情報を投げかけると、普段見ないチラシでも手に取ってみてしまいます。
今回は、近くの温泉が閉店すると言う事で、通って癒されていたのに、困っている人が必ずいると思いチラシを出しました。
「近くの温泉が閉店したから、自分の温泉に探して勝手にきてくれるだろう!」と思われるかもしれません。
確かに、一部の人はそうかもしてません。
でも、温泉施設に来る年配の方は本当に存在を知っているのでしょうか?自分の行くところ以外は、意外と知らなかったりするものです。
名前は知っていても、入ったことが無く、不安な方もおられますし、知っている方にも、きちんと不安を取り除いて、安心して来られるようにしたいですね。
最後に
チラシを出すときにはタイミングも重要です。
お客様が困っている時、必要な時にご連絡することが大事です。
そして、自分たちの想いや、考えに共感してもらって、来店して頂くことで、ミスマッチが無くなり、クレームも少なくなりますね。
最後まで読んでいただいてありがとうございます。
